近来，杭州徐先生称，自己预订了杭州康莱德酒店41楼1649元一晚的江景房和女友居住。第二天一早，小情侣俩人摆开窗布看江景，发现窗外竟然有人！而此刻，两人都没有穿衣服！徐先生称，入住的是41层。摆开窗布......
近来，杭州徐先生称，自己预订了杭州康莱德
酒店41楼1649元一晚的江景房和女友居住。第二天一早，小情侣俩人摆开窗布看江景，发现窗外竟然有人！而此刻，两人都没有穿衣服！
徐先生称，入住的是41层。摆开窗布的时分，忽然看到房间外面有人在擦玻璃！我和我女朋友都没穿衣服，隐私被他侵犯了！咱们都有心思暗影了！房间里边放了一个温馨提示，写的是近期有搞玻璃卫生，在必要时分要把窗户关起来”。
杭州康莱德酒店公关部钟女士回复：对这样的事情表示抱愧。清洗玻璃外墙的公司由物业公司统一安排。受来福士楼层高度、天气等要素影响，清洗时刻会有调整。没有办法确定清洗时刻。加之每一个客人作息时刻不一样，很难电话或按门铃告诉客人。顶多只能在房间里放置温馨提示。
咱们现已跟相关部分在交流，往后在清洗玻璃期间，在前台放置一个温馨提示小立牌。在客人处理入住的时分奉告客人，或在房卡里塞一个温馨提示小纸条，和房卡一同给到客人。
上城区文广旅体工作人员金先生回复称：酒店表示在房间现已有奉告，只能说酒店在服务上面有一点瑕疵。触犯隐私”从法令上说很难界定、举证。假如酒店现已做到提示义务，又做到公示，那只能说是你自己不小心。
徐先生表示，假如洽谈无果，后续将申述该酒店。
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