四川成都一女子称点外卖补白送上楼被骑手教育 " 四块钱还想让送上楼 "。当事人郭女士称，公司大楼是答应送上楼的，并且有很多部电梯，外卖写的 11 点半左右送达，那个时分坐电梯的人并不多。外卖当时已经超......
四川成都一女子称点外卖补白送上楼被骑手
教育 " 四块钱还想让送上楼 "。
当事人郭女士称，公司大楼是答应送上楼的，并且有很多部电梯，外卖写的 11 点半左右送达，那个时分坐电梯的人并不多。外卖当时已经超时了，但我也没有催过骑手和商家，点进聊天记录就发现骑手这样说。最后是另一位骑手自动接单送上楼的，已向渠道投诉。
对于外卖是否送上楼，网友观点不一。有网友表明：" 有时分外卖员手中有好几个单，假如遇上下雨，是有点着急，不送上楼他也能了解 "。
还有网友表明：" 有的小哥让我去小区门口取餐，已然我都换好衣服走到小区门口了，我还点外卖干什么呢？"
有外卖员表明，" 是否送上楼看情况，碰到这种必须刷门禁的小区，一般会叫消费者自己下来取，因为等人刷卡很浪费时间，尤其是手里有好几个单的时分，很怕迟到。"
对此，业内人士主张外卖渠道在后台标记出取餐不便的小区和楼栋，并对配送员进行相对宽松的配送时间管控。另一方面，希望物业方能制订出一套人
性化的取餐计划。
雷客 文章链接：https://www.leikw.com/news/vn56431.html
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