2月7日,长沙一男人点外卖,成果却收到了一份2月5日下单的剩饭剩菜。“我当时没仔细看外卖的单子,翻开的时候发现饭菜都是冰冷的,就觉得不对劲,配送过来也才30分钟怎么会就彻底冷了呢。”感觉到不对,该男人......
2月7日,长沙一男人点外卖,成果却收到了一份2月5日下单的剩饭剩
菜。
“我当时没仔细看外卖的单子,翻开的时候发现饭菜都是冰冷的,就觉得不对劲,配送过来也才30分钟怎么会就彻底冷了呢。”感觉到不对,该男人仔细查看了外卖包装上贴的单据,单据上显现外卖的下单时刻是2月5日11点左右,他收到的应该是两天前的剩饭剩菜。男人翻开外卖包装发现,米饭现已变得僵硬,菜也有了味道。
男人立刻联系商家退款,商家解说称,是骑手拿错了外卖。“我不觉得是骑手拿错,两天前的外卖,假如没人要应该是当天就处理了,而不是继续放在让骑手能拿到。”
关于男人的质疑,商家解说称是工作失误。“两天前的饭菜还不处理,很难不让人置疑他们会加热后再给其他客人,他们家的菜我不敢再吃了。”最终,男人只接受了商家退款,没有再让商家配送餐品。
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