广东广州，刘先生家住8楼点外卖，谁知收到外卖后，很快手机微信就收到一名陌生人增加老友，增加后对方问询他是不是点了外卖，随后就对其进行谩骂和侮辱。对方表明刘先生住8楼没电梯，不配点外卖。而根据对方所说的......
广东广州，刘先生家住8楼点外卖，谁知收到外卖后，很快手机微信就收到一名陌生人增加老友，增加后对方问询他是不是点了外卖，随后就对其进行谩骂和侮辱。对方表明刘先生住8楼没电梯，不配点外卖。而根据对方所说的内容，对方的身份似乎也很清晰。
刘先生家住8楼，并没有电梯，平常自己上下楼都是走楼梯。当天他在网上点了份外卖，但由于自己点餐的手机要没电了，就在订单上面补白了自己另一个电话号码，以防外卖员找不到自己。
在送餐的过程中，双方并没有任何的沟通和联系，在取餐时，双方也没有什么言语上的交流，便是一个正常的订单。成果到家刚吃了几口，就收到陌生人发来的老友请求。
刘先生通往后，对方直截了当的问询，是不是方才点了外卖。他刚回了句“怎么了”？对方就对着他进行谩骂，大概意思便是他没有装电梯，就不配点外卖，同时还比较隐晦的告知，在外卖上，似乎他还“加料”了。
从双方的对话内容来看，对方的身份不难猜想，一定便是其时配送的骑手，不然谁会知道他刚刚点了外卖，还对电梯这种工作耿耿于怀呢。
后来，刘先生将这件事发到网上曝光，同时还将骑手投诉给外卖渠道，目前，还在等候渠道的处理成果。
对于这件事，网友们也给出了不同的观念。有人以为：送外卖的没电梯爬8楼很不简单，我想外卖小哥知道没有电梯和顾客沟通过，必定是一个不愿意爬8楼，一个不愿意下楼形成别扭的！
也有人表明：外卖员不便是干这个的？有不好送的也有好送的，假如要用户下楼那还点外卖干嘛。现在这是生活条件好了大部分电梯房点的起外卖了，也提供了一个只要勤劳就能赚钱行业。这么矫情就别干这行。
相比较而言，我其实个认同第二种观念，由于从双方的聊天记录来看，似乎并没有说明两人之前是否有过沟通，不过这本来也不太重要。送外卖赚的便是跑腿钱，自然什么样的客户都会遇到。有的可能几百米的距离都点外卖，莫非一切订单都是这样的吗？必定不是的。就比如开饭店，吃自助，必定有能吃的客户，和吃得少的客户。
另外一点，在微信中骂人犯法吗？
这种情况要视具体情况而定，假如行为人在微信群骂人，公然侮辱他人，可能会被行政处分，另外，假如在微信骂人引起严峻的结果，例如促使被谩骂的人死亡或产业、名誉等遭到严峻的丢失，则构成刑事犯罪行为，有必要承当刑事追究。
具体到文中的这件事，一般来讲是不会立案的。但刘先生将其投诉给外卖渠道，这位骑手，恐怕会面临不小的处分，严峻的话，有可能会失掉工作。这么来看，对他是一点好处都没有的。
最后，在这里还要提醒我们，自己的个人信息务必要保存好，正常下单，系统对于顾客的手机号是有隐私保护的，但顾客把手机号补白在订单上，就相当于告诉了我们，这才引发了后面的工作，所以仍是要小心为好。
雷客 文章链接：https://www.leikw.com/news/vn55547.html
TAG
